Credits
DICONO DI NOI...
Le esperienze dei nostri clienti
Teniamo molto al parere dei nostri clienti ed in particolare di coloro che partecipano ai nostri corsi che spesso ci rilasciano un credit.
Questo è il motivo per cui chi partecipa ha libera espressione dandoci un suo riscontro al fine di rendere i nostri corsi sempre migliori.
Kisenè
La collaborazione con XT nasce in un momento di evoluzione e cambiamento del nostro brand e, della sua organizzazione aziendale. Avevamo necessità di cambiare l’approccio e la mentalità della nostra rete vendita e, XT ci ha affiancato e aiutato con la formazione dedicata e con un attento servizio di mistery clients. Devo dire che la competenza del settore e, la notevole capacità di comprensione delle dinamiche aziendali, rendono XT affidabile e concreta come partner aziendale
Sloggi
Ci siamo affidati ad XT per un progetto ambizioso. Da subito, abbiamo apprezzato la competenza e concretezza di Paolo e Simona, che è stata determinante per calibrare un piano d’azione ed obiettivi adeguati. Il personale, puntuale professionale ed empatico, è riuscito a guadagnare la fiducia dei punti vendita e rendere utile e concreto l’intervento. Siamo contenti e confido di sviluppare ulteriormente il progetto
Triumph Sloggi
Il canale dei rivenditori multibrand nella categoria merceologica dell’intimo è estremamente sfaccettato, ogni punto vendita è un universo a sè e riuscire a valorizzare e far emergere due Brand (Triumph e sloggi) dalle Brand Images radicalmente diverse è una sfida enorme, per questo abbiamo deciso di affidarci ad un partner esperto come XT Retail che ha saputo interpretare appieno le nostre esigenze traducendole in azioni concrete. La loro conoscenza approfondita del canale, così come la presenza capillare sull’intero territorio nazionale rappresenta un reale valore aggiunto. In un momento storico in cui la scelta più semplice è quella del “one size fits all”, XT Retail riesce nell’impresa di esaltare l’unicità di ciascun punto vendita, mantenendo un elevato standard qualitativo di rappresentanza dei nostri Brand. Il tutto è arricchito da un’estrema disponibilità e professionalità dell’intero Team.
Guess
Ho apprezzato molto i corsi di formazione della XT retail che si sono rivelati molto concreti ed estremamente graditi a tutti i nostri venditori. Questi hanno trovato di fronte un formatore preparato, aggiornato ed estremamente stimolante nel confronto per quanto riguarda le dinamiche di vendita odierne.
Bep's
Collaboriamo con XT retail già da alcuni anni per tutta la parte di formazione di venditori, store manager ed area manager. Quello che abbiamo ritenuto importante fin da subito e che ci ha fatto scegliere di intraprendere un percorso formativo con loro è la capacità di capire le nostre esigenze e metterle in atto sviluppando un piano customizzato. La loro esperienza pregressa nel campo del retail si percepisce non solo durante la progettazione dei percorsi ma soprattutto in aula. I nostri collaboratori in aula hanno sempre apprezzato la possibilità di interazione tra le parti, la comunicazione veloce e diretta dei formatori e l’energia che si creava in un momento di condivisione delle esperienze. Paolo ed andrea sono formatori competenti, preparati ed aggiornati sulle nuove metodologie di assistenza al cliente.
Intersport
Il servizio di temporary management da parte di XT si è rivelata un'iniziativa efficace ed estremamente puntuale nell'analisi e nella proposta di soluzioni che possono migliorare la metodologia di gestione dei nostri punti vendita
Pittarosso
Ci siamo rivolti ad XT Retail per lo sviluppo di un nuovo progetto Visual ed in Simona, con la quale ci interfacciavamo settimanalmente, abbiamo trovato consiglio e soluzioni pratiche senza perdere di vista il nostro obbiettivo primario: creare un Book con delle Guide lines efficaci e che avesse una chiave di lettura univoca per tutto il personale dei pdv. Un’esperienza positiva quella con XT Retail che raccomando a chi come noi cerca, oltre al supporto tecnico ed assistenza “customizzata”, un interlocutore che conosca la realtà effettiva del pdv .
King Sport
La retail school è uno strumento moderno ed efficace per completare e potenziare la formazione della forza vendite attraverso un percorso interattivo, esaustivo e stimolante che coinvolga nuove risorse e venditori esperti nell’esibire un sempre miglior servizio al cliente, focus presente e futuro del nostro settore .
Calliope
"La collaborazione insieme a Paolo e Simona per noi di Calliope è stata molto utile in quanto essendo un azienda molto autoreferenziale ci serviva un commento critico e soprattutto costruttivo da parte di professionisti come Paolo e Simona. Abbiamo intrapreso 2 appuntamenti molto importanti sia sul Visual Strategico che sulle Vetrine dove hanno partecipato le mie persone Senior del Visual e Vetrine più tutte i nostri collaboratori Area Visual che sono sul campo in tutta Italia. . Devo dire che siamo riusciti grazie a XT Retail a toglierci la famosa 'Casacca professionale' per metterci nei panni dei nostri clienti e accompagnati da Paolo e Simona siamo riusciti a prendere moltissimi spunti interessanti per la crescita la chiarezza e la leggibilità del nostro marchio di Calliope. Grazie mille ragazzi!
Esercito
"Il riscontro è molto buono, il lavoro a Castelguelfo è stato positivo: Federica e Chiara di XT RETAIL hanno dato un valido supporto per l’evento Jungle Night che ha avuto un ottimo successo nel nostro punto vendita. In particolare hanno fornito un aiuto nei momenti di grande affluenza in negozio con una particolare attenzione alla manutenzione dell'ordine dell’allestimento nella sala vendita
Arena
"Con le nuove aperture di corner arena all’interno di negozi multimarca, avevamo la necessità di valorizzare l’esposizione dei nostri prodotti, e potenziare l’immagine del corner. Grazie a XT RETAIL abbiamo il supporto operativo di cui abbiamo bisogno, nel realizzare i piani di allestimento prodotto, rendendo il layout del corner più attraente e funzionale, grazie anche alla professionalità e alle competenze del loro team di Visual Merchandiser.
Rinascimento
Il nostro obiettivo era quello di portare un cambiamento nell'approccio quotidiano del lavoro da parte di tutti i nostri venditori. Con XT Retail siamo riusciti a creare interesse e a centrare l'obiettivo prefissato. Hanno coniugato teoria e pratica in modo efficace riuscendo a coinvolgere tutti i partecipanti. Il tutto è stato fatto in modo chiaro e semplice.
Euro Company
Eravamo alla ricerca di un partner affidabile ed esperto per gestire due importanti progetti di Category management a 360°. XT Retail ci ha supportato passo dopo passo, unendo il nostro know how con il loro. Così siamo riusciti studiare e a realizzare due importanti progetti di Category Management.
Non solo sport
Lavoriamo con XT da tanti anni e su molti aspetti del retail Dallo scorso anno abbiamo premuto l’acceleratore sulla FORMAZIONE del personale ed abbiamo scelto nuovamente loro come PARTNER, attivando corsi di formazione a 360° per NUOVI ASSUNTI, per AREA MANAGER e per STORE MANAGER Il loro QUID in più sono le loro radici che affondano nel retail: ciò li mette nella condizione di saper interpretare al meglio le esigenze dell’Azienda ed avere grande presa sul personale con benefici a lungo termine per tutti Parole d’ordine: professionalità, flessibilità, adattabilità alle varie realtà Risultato: entusiasmo, motivazione e nuovo slancio per tutti!"" Arianna Zabeo – Responsabile Risorse Umane TROPS S.p.A.
Conad Soc.Coop
Una occasione formativa interessante e valida, che ha saputo unire alla parte teorica in aula la prova diretta “sul campo”. L’esperienza e la competenza di XT Retail sono state di aiuto nel consolidare conoscenze e pratiche di lavoro per gli addetti extra-alimentare della rete Cia Conad.
BMW Italia Spa
Ci riteniamo molto soddisfatti della collaborazione con XT Retail. Abbiamo collaborato con XT per la prima volta circa 10 anni. Nel 2016 abbiamo ripreso i contatti per un importante progetto di training e coaching diretto, svolto nei singoli showroom Abbigliamento BMW Motorrad. Grazie alla flessibilità del modulo dinamico proposto da XT e alla capacità del team di collaboratori di intervenire in una realtà eterogenea e con esigenze profondamente diverse tra loro, siamo riusciti ad ottenere partecipazione ed entusiasmo da parte della nostra rete.
Chef Express
Abbiamo avviato diverse attività con XT Retail, come quella di coaching, efficace per un buon traning on job, il mystery shopping. Il risultato è stato più che soddisfacente. È un supporto favorevole per Chef Express, XT ci aiuta a seguire tutte le attività a 360 gradi, supportandoci tantissimo sia a livello operativo, sia a livello di conoscenza. Grazie ad XT Retail, l’azienda ha fatto molti passi in avanti integrandosi al meglio nel mondo Retail e del Visual Merchandisign.
Colorificio San Marco
La formatrice di XT Retail è stata molto brava a tenere sempre alta l’attenzione dei partecipanti coinvolgendoli sia nella parte teorica, sia nella competitiva parte pratica. Un corso stimolante apprezzato dai nostri rivenditori che hanno potuto analizzare il flusso dei consumi all'interno del loro negozio.
ASICS
Il nostro obiettivo era toccate il giusto consumatore comunicando i messaggi di innovazione e sviluppo che caratterizzano il nostro brand, oltre ad un concreto consiglio tecnico sulla tipologia di scarpa più idonea alle specifiche necessità. Grazie al team XT RETAIL siamo riusciti a fare tutto questo. I ragazzi si sono dimostrati ricettivi durante le sessioni di training ed hanno tradotto sul campo, in modo professionale, tutte le nostre aspettative.
Birkenstock
Avendo programmato un’importante campagna pubblicitaria era nostro obiettivo migliorare parallelamente la visibilità del prodotto. Con XT RETAIL abbiamo trovato un partner affidabile e reattivo che si è dimostrato in grado di rispondere alle nostre esigenze rispettando i tempi e le modalità pattuite.
Farmacie Specializzate
Eravamo alla ricerca di un partner che aiutasse i nostri Farmacisti Specializzati a rispecchiare nella disposizione della farmacia il loro ruolo di consigliere qualificato di salute e benessere. XT RETAIL non solo ci ha fornito una consulenza professionale e calata sul mondo farmacia, ma ha anche formato i nostri farmacisti.
