DICONO DI NOI…
Le esperienze dei nostri clienti
Teniamo molto al parere dei nostri clienti ed in particolare di coloro che partecipano ai nostri corsi che spesso ci rilasciano un credit.
Questo è il motivo per cui chi partecipa ha libera espressione dandoci un suo riscontro al fine di rendere i nostri corsi sempre migliori.
Alcune testimonanze:
“Ho trovato che il corso di retail sia stato molto utile nel farci comprendere con che tipo di clienti potremmo avere a che fare e come comportarci, quali potrebbero essere degli atteggiamenti propositivi e utili in vendita e come porci per cercare di lasciare un ottima esperienza di acquisto al cliente. Paolo è stato davvero molto coinvolgente e il suo metodo mi ha aiutato a capire cosa potrei migliorare. ” Donato di King Attitude
“Ho trovato molto utile sia il corso online che la lezione in presenza: il primo perché ha dato un’infarinatura generale ma al tempo stesso dettagliata del percorso delle tecniche di vendita, il secondo invece ha colmato quelle perplessità o domande che nell’online possono rimanere irrisolte o non trasparenti.”
Beatrice di King Attitude
GUESS
“Ho apprezzato molto i corsi di formazione della XT retail che si sono rivelati molto concreti ed estremamente graditi a tutti i nostri venditori. Questi hanno trovato di fronte un formatore preparato, aggiornato ed estremamente stimolante nel confronto per quanto riguarda le dinamiche di vendita odierne.”
INTERSPORT
“Il servizio di temporary management da parte di XT si è rivelata un'iniziativa efficace ed estremamente puntuale nell'analisi e nella proposta di soluzioni che possono migliorare la metodologia di gestione dei nostri punti vendita”
PITTAROSSO
Ci siamo rivolti ad XT Retail per lo sviluppo di un nuovo progetto Visual ed in Simona, con la quale ci interfacciavamo settimanalmente, abbiamo trovato consiglio e soluzioni pratiche senza perdere di vista il nostro obbiettivo primario: creare un Book con delle Guide lines efficaci e che avesse una chiave di lettura univoca per tutto il personale dei pdv. Un’esperienza positiva quella con XT Retail che raccomando a chi come noi cerca, oltre al supporto tecnico ed assistenza “customizzata”, un interlocutore che conosca la realtà effettiva del pdv .
KING SPORT
La retail school è uno strumento moderno ed efficace per completare e potenziare la formazione della forza vendite attraverso un percorso interattivo, esaustivo e stimolante che coinvolga nuove risorse e venditori esperti nell’esibire un sempre miglior servizio al cliente, focus presente e futuro del nostro settore .
CALLIOPE
"La collaborazione insieme a Paolo e Simona per noi di Calliope è stata molto utile in quanto essendo un azienda molto autoreferenziale ci serviva un commento critico e soprattutto costruttivo da parte di professionisti come Paolo e Simona. Abbiamo intrapreso 2 appuntamenti molto importanti sia sul Visual Strategico che sulle Vetrine dove hanno partecipato le mie persone Senior del Visual e Vetrine più tutte i nostri collaboratori Area Visual che sono sul campo in tutta Italia. . Devo dire che siamo riusciti grazie a XT Retail a toglierci la famosa 'Casacca professionale' per metterci nei panni dei nostri clienti e accompagnati da Paolo e Simona siamo riusciti a prendere moltissimi spunti interessanti per la crescita la chiarezza e la leggibilità del nostro marchio di Calliope. Grazie mille ragazzi!"
ESERCITO
"Il riscontro è molto buono, il lavoro a Castelguelfo è stato positivo: Federica e Chiara di XT RETAIL hanno dato un valido supporto per l’evento Jungle Night che ha avuto un ottimo successo nel nostro punto vendita. In particolare hanno fornito un aiuto nei momenti di grande affluenza in negozio con una particolare attenzione alla manutenzione dell'ordine dell’allestimento nella sala vendita"
ARENA
“Con le nuove aperture di corner arena all’interno di negozi multimarca, avevamo la necessità di valorizzare l’esposizione dei nostri prodotti, e potenziare l’immagine del corner. Grazie a XT RETAIL abbiamo il supporto operativo di cui abbiamo bisogno, nel realizzare i piani di allestimento prodotto, rendendo il layout del corner più attraente e funzionale, grazie anche alla professionalità e alle competenze del loro team di Visual Merchandiser.”
Rinascimento
"Il nostro obiettivo era quello di portare un cambiamento nell'approccio quotidiano del lavoro da parte di tutti i nostri venditori. Con XT Retail siamo riusciti a creare interesse e a centrare l'obiettivo prefissato. Hanno coniugato teoria e pratica in modo efficace riuscendo a coinvolgere tutti i partecipanti. Il tutto è stato fatto in modo chiaro e semplice."
Euro Company
"Eravamo alla ricerca di un partner affidabile ed esperto per gestire due importanti progetti di Category management a 360°. XT Retail ci ha supportato passo dopo passo, unendo il nostro know how con il loro. Così siamo riusciti studiare e a realizzare due importanti progetti di Category Management."
Non solo sport
"Lavoriamo con XT da tanti anni e su molti aspetti del retail Dallo scorso anno abbiamo premuto l’acceleratore sulla FORMAZIONE del personale ed abbiamo scelto nuovamente loro come PARTNER, attivando corsi di formazione a 360° per NUOVI ASSUNTI, per AREA MANAGER e per STORE MANAGER Il loro QUID in più sono le loro radici che affondano nel retail: ciò li mette nella condizione di saper interpretare al meglio le esigenze dell’Azienda ed avere grande presa sul personale con benefici a lungo termine per tutti Parole d’ordine: professionalità, flessibilità, adattabilità alle varie realtà Risultato: entusiasmo, motivazione e nuovo slancio per tutti!" Arianna Zabeo – Responsabile Risorse Umane TROPS S.p.A.
Conad Soc.Coop
Una occasione formativa interessante e valida, che ha saputo unire alla parte teorica in aula la prova diretta “sul campo”. L’esperienza e la competenza di XT Retail sono state di aiuto nel consolidare conoscenze e pratiche di lavoro per gli addetti extra-alimentare della rete Cia Conad.
BMW Italia Spa
Ci riteniamo molto soddisfatti della collaborazione con XT Retail. Abbiamo collaborato con XT per la prima volta circa 10 anni. Nel 2016 abbiamo ripreso i contatti per un importante progetto di training e coaching diretto, svolto nei singoli showroom Abbigliamento BMW Motorrad. Grazie alla flessibilità del modulo dinamico proposto da XT e alla capacità del team di collaboratori di intervenire in una realtà eterogenea e con esigenze profondamente diverse tra loro, siamo riusciti ad ottenere partecipazione ed entusiasmo da parte della nostra rete.
Chef Express
Abbiamo avviato diverse attività con XT Retail, come quella di coaching, efficace per un buon traning on job, il mystery shopping. Il risultato è stato più che soddisfacente. È un supporto favorevole per Chef Express, XT ci aiuta a seguire tutte le attività a 360 gradi, supportandoci tantissimo sia a livello operativo, sia a livello di conoscenza. Grazie ad XT Retail, l’azienda ha fatto molti passi in avanti integrandosi al meglio nel mondo Retail e del Visual Merchandisign.
Colorificio San Marco
La formatrice di XT Retail è stata molto brava a tenere sempre alta l’attenzione dei partecipanti coinvolgendoli sia nella parte teorica, sia nella competitiva parte pratica. Un corso stimolante apprezzato dai nostri rivenditori che hanno potuto analizzare il flusso dei consumi all'interno del loro negozio.
ASICS
Il nostro obiettivo era toccate il giusto consumatore comunicando i messaggi di innovazione e sviluppo che caratterizzano il nostro brand, oltre ad un concreto consiglio tecnico sulla tipologia di scarpa più idonea alle specifiche necessità. Grazie al team XT RETAIL siamo riusciti a fare tutto questo. I ragazzi si sono dimostrati ricettivi durante le sessioni di training ed hanno tradotto sul campo, in modo professionale, tutte le nostre aspettative.
Intersport
Intersport Italia collabora da diversi anni con XT RETAIL. Ci siamo quindi nuovamente affidati all’ esperienza e la competenza di un partner come XT RETAIL per questo percorso di formazione sui nostri Punti Vendita e siamo soddisfatti della collaborazione che ci lega e che ci permette costanti confronti e spunti di crescita
Birkenstock
Avendo programmato un’importante campagna pubblicitaria era nostro obiettivo migliorare parallelamente la visibilità del prodotto. Con XT RETAIL abbiamo trovato un partner affidabile e reattivo che si è dimostrato in grado di rispondere alle nostre esigenze rispettando i tempi e le modalità pattuite.
Farmacie Specializzate
Eravamo alla ricerca di un partner che aiutasse i nostri Farmacisti Specializzati a rispecchiare nella disposizione della farmacia il loro ruolo di consigliere qualificato di salute e benessere. XT RETAIL non solo ci ha fornito una consulenza professionale e calata sul mondo farmacia, ma ha anche formato i nostri farmacisti.
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