XT RETAIL
Born in Retail
Servizio professionale di Mystery Shopping per analizzare la qualità del servizio nei tuoi punti vendita. Diagnosi precisa, azioni concrete di miglioramento.
XT retail
Born in Retail
Servizio professionale di Mystery Shopping per analizzare la qualità del servizio nei tuoi punti vendita. Diagnosi precisa, azioni concrete di miglioramento.
Se sei interessato ai nostri servizi di Mystery Client scrivi qui:
MYSTERY CLIENT – DIGITAL TOOLS
MYSTERY CLIENT – MYSTERY SHOPPER
DIGITAL TOOL "SMART MYSTERY"
Per le Aziende con rete di Punti Vendita multi-location, SMART MYSTERY offre una
piattaforma digitale di Mystery Shopping costituita da questionari intelligenti,
scoring automatico e dashboard real-time, disponibile da qualsiasi device (tablet/smartphone),
per monitorare costantemente gli standard operativi aziendali nei propri store.
I mystery shopper interni possono valutare in tempo reale aspetti critici come
Customer Experience, Visual Merchandising, Pulizia e Conformità,
Product Knowledge dello Staff ed altri KPI strategici per garantire
uniformità degli standard brand e accelerare le azioni correttive immediate
su criticità rilevate, eliminando i tempi morti dei report cartacei tradizionali.
Riproduci video
Il nostro team di sede è composto da veterani e giovani talenti.
Siamo nel mondo del retail dal 1991 e dal 1998 come società di consulenza su formazione, visual merchandising, allestimenti vetrina ed altro ancora.
Chi ha scelto XT retail in questi 30 anni lo ha fatto perché veniamo dal punto vendita; siamo stati commessi, visual merchandiser, store manager.
Abbiamo gestito punti vendita in Italia e all’estero coma area manager e retail manager.
Chi può sostenere questo sul mercato ed affermare di averlo fatto in prima persona?
Consultate i nostri CV e visitate i nostri profili Linkedin
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I nostri lavori PIU’ RAPPRESENTATIVI
In questa sezione del sito potrete trovare una selezione dei nostri lavori più rappresentativi. Siamo sempre alla ricerca di nuove sfide e di progetti stimolanti, quindi non esitate a contattarci per discutere delle vostre idee.
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Trasformare l’esperienza in conoscenza condivisa.
Dopo oltre 30 anni nel retail italiano, Paolo Zanardi, owner di XT retail, ha deciso di raccontare tutto ciò che ho imparato attraverso libri e progetti editoriali. Dalla storia del settore alle sue evoluzioni più sorprendenti, ogni contenuto nasce per fare chiarezza, stimolare riflessioni e offrire strumenti concreti a chi vuole capire davvero come funziona il retail.
Un’opportunità per professionisti, studenti e appassionati: se vuoi approfondire, continua a leggere.
Per contattarci puoi compilare il form, inviarci una mail o contattarci telefonicamente. Siamo a tua disposizione e ti risponderemo il prima possibile.
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